BESTIMMUNGEN DER B2B-PLATTFORM

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die allgemeinen Bedingungen, Regeln und die Art und Weise des Verkaufs, der von VITAPRINT SP. Z O.O. mit Sitz in Rzeszów (35-005), pl. Jana Kilińskiego 2, NIP: 5170375598, über die B2B-Plattform https://vprintshop.eu/de/ (im Folgenden "B2B-Plattform") getätigten Verkäufe und die Regeln für die Bereitstellung von kostenlosen elektronischen Dienstleistungen durch Vitaprint.

§ 1 Definitionen

1. Werktage - Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
2. Lieferung - der Akt der Auslieferung der Waren an den Kunden durch den Lieferanten
   • (a) Kurierdienst
   • b) Vitaprints eigener Transport
3. Passwort - die vom Kunden bei der Registrierung gewählte Zeichenfolge, die den Zugang zum Kundenkonto sichert.
4. Kunde - die Person, für die Vitaprint elektronische Dienstleistungen erbringt oder mit der sie einen Kaufvertrag abschließt.
5. Materialien - Inhalte und Multimediadateien, die auf der Plattform unter Lizenz zur Verfügung gestellt werden.
6. Kundenkonto - individuelles Panel des Kunden, das nach der Registrierung eröffnet wird.
7. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
8. Persönliche Sammelstelle - EuroPark Mielec SEZ, 3 Wojska Polskiego Straße, 39-300 Mielec.
9. Vorschriften - dieses Dokument.
10. Registrierung - der Prozess der Erstellung eines Kundenkontos auf der B2B-Plattform.
11. Verkäufer - VITAPRINT SP. Z O.O., Eigentümer der B2B-Plattform.
12. Website derB2B-Plattform - die Website https://vprintshop.eu/de/.
13. Ware - das Produkt, das auf der Plattform präsentiert und verkauft wird.
14. Dauerhafter Datenträger - ein Medium, das in der Lage ist, Informationen in unveränderter Form zu speichern.
15. Kaufvertrag - der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und Vitaprint geschlossene Vertrag.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung der Plattform

• Alle Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte an der B2B-Plattform gehören Vitaprint.
• Die Plattform unterstützt die gängigen Browser, unterstützt Javascript und Cookies; Mindestbildschirmauflösung: 1024×768.
• Der Nutzer kann Cookies deaktivieren, was die Nutzung der Plattform beeinträchtigen kann.
• Für Bestellungen ist ein aktives E-Mail-Konto erforderlich; für telefonische Bestellungen ist auch eine aktive Telefonnummer erforderlich.
• Es ist verboten, illegale Inhalte zu veröffentlichen, die gegen die guten Sitten oder die Rechte anderer verstoßen.
• Vitaprint empfiehlt die Verwendung von Antiviren-Software und fordert Sie niemals auf, Ihr Passwort preiszugeben.
• Es ist nicht gestattet, die Plattform zu nutzen, um Vitaprint oder andere Kunden zu schädigen.

§ 3 Registrierung

1. Um ein Kundenkonto zu erstellen, muss sich der Kunde kostenlos registrieren.
2. Die Registrierung ist notwendig, um Bestellungen auf der B2B-Plattform aufgeben zu können.
3. Bei der Registrierung füllt der Kunde ein Formular aus, legt ein Passwort fest und akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
4. Der Kunde kann der Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken zustimmen; die Zustimmung ist freiwillig und kann widerrufen werden.
5. Nach der Registrierung bestätigt Vitaprint die Registrierung unverzüglich per E-Mail.

§ 4 Bestellungen

1. Vor der ersten Bestellung hat der Kunde Registrierungsunterlagen (z.B. Auszug aus dem Landesgerichtsregister, NIP, REGON) vorzulegen.
2. Das auf der Website dargestellte Angebot ist eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
3. Online-Bestellungen können rund um die Uhr telefonisch zu den auf der Website angegebenen Zeiten aufgegeben werden.
4. Die Online-Bestellung erfolgt durch "In den Warenkorb legen" und "Kaufen und bezahlen"; der Kunde ist verpflichtet, sich über den Preis der Waren, die Lieferkosten und die zusätzlichen Kosten zu informieren.
5. Telefonische Bestellungen werden von Vitaprint mit Informationen über den Gesamtpreis der Waren und die Lieferung bestätigt.
6. Die Bestätigung des Angebots erfolgt in Papierform oder auf einem dauerhaften Datenträger vor dem Abschluss des Kaufvertrags.
7. Nach Abschluss des Vertrages sendet Vitaprint eine Bestätigung der Bedingungen auf einem dauerhaften Datenträger.
8. E-Mail-Bestellungen erfolgen an die Adresse von Vitaprint; die endgültige Bestätigung des Angebotsinhalts wird unverzüglich per E-Mail versandt.
9. Die Annahme der Bestellung zur Erfüllung erfolgt per E-Mail; mit Zugang der E-Mail ist der Kaufvertrag geschlossen.

§ 5 Zahlung

• Die auf der Plattform angegebenen Preise sind Nettopreise in PLN; die Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet.
• Verfügbare Zahlungsformen
  • (a) Banküberweisung vor der Erfüllung
  • b) Banküberweisung mit persönlicher Abholung in einer Abholstelle
  • c) Banküberweisung mit Zahlungsaufschub (Handelskredit)
  • d) Zahlungskarte oder Przelewy24
  • e) Nachnahme
• Zahlungsfrist für Vorauskasse: 2 Arbeitstage.
• Bei Zahlungsverzug wird Vitaprint eine Nachfrist setzen und kann dann vom Vertrag zurücktreten.

§ 6 Lieferung

• Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs.
• Das Lieferdatum wird in Werktagen berechnet und ist auf der Website angegeben.
• Sobald die Ware versandt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Versandbestätigung.
• Im Falle einer Nichtlieferung der Waren kann Vitaprint die Kosten für die erneute Lieferung in Rechnung stellen.
• Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung zu kontrollieren und im Falle von Schäden einen Bericht zu verfassen.
• Die persönliche Abholung ist an Werktagen nach Vereinbarung im Abholzentrum möglich.
• Die Mehrwertsteuerrechnung wird per E-Mail im PDF-Format versandt.
• Sollten Sie nicht anwesend sein, wird eine Nachricht hinterlassen oder es wird versucht, Sie zu kontaktieren.

§ 7 Gewährleistung für Gewerbetreibende

• Vitaprint haftet für die Dauer von 3 Monaten ab Lieferung für die Mangelfreiheit der Ware.
• Der Unternehmer kann eine Preisminderung, den Austausch der Ware oder die Beseitigung des Mangels verlangen.
• Beanstandungen an den Waren und kostenlosen Dienstleistungen können schriftlich oder elektronisch an biuro@vprintshop.eu gerichtet werden.
• Vitaprint wird die Beanstandung innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang prüfen.

§ 8 Garantie

• Die Waren können durch eine Hersteller-/Händler-Garantie abgedeckt sein.
• Informationen zur Garantie sind auf der Website der Plattform verfügbar.

§ 9 Unentgeltliche Dienstleistungen

• Vitaprint stellt elektronische Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung
  • (a) Kontakt-Formular
  • b) Newsletter
  • c) Führen eines Kundenkontos
• Die Dienste sind 24/7 verfügbar.
• Änderungen an den Diensten werden entsprechend kommuniziert.
• Die Abbestellung des Newsletters ist über einen Link in der Nachricht oder per E-Mail möglich.
• Der Service des Kundenkontos besteht aus der Datenverwaltung und der Auftragsverfolgung.
• Die Löschung des Kundenkontos auf Anfrage kann bis zu 14 Tage nach der Anfrage erfolgen.
• Vitaprint kann bei Verstößen oder Sicherheitsrisiken den Zugang sperren.

§ 10 Lizenz

• Vitaprint gewährt dem Kunden eine nicht übertragbare, unbeschränkte Lizenz an den Materialien in den Bereichen:
  • (a) Fixierung, Reproduktion, Modifikation
  • b) Öffentliche Wiedergabe
• Eine Unterlizenzierung oder Weitergabe an Dritte ist nicht möglich.
• Die Lizenzgebühr ist im Preis der Waren enthalten.

§ 11 Schutz personenbezogener Daten

Die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt.

§ 12 Beendigung

• Der Kunde und Vitaprint können den Vertrag über elektronische Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen.
• Der Kunde kündigt den Vertrag durch Absendung einer Willenserklärung.
• Vitaprint kündigt den Vertrag durch Übersendung einer Erklärung an die E-Mail-Adresse des Kunden.

§ 13 Schlussbestimmungen

• Die Haftung von Vitaprint ist bei vorsätzlichen Handlungen auf den tatsächlich entstandenen Schaden beschränkt.
• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf einem Datenträger fixiert oder von der Website heruntergeladen werden.
• Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung; anwendbares Recht: Polnisch.
• Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten 7 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft; der Kunde wird per E-Mail darüber informiert.
• Die Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab 01.01.2023 gültig.