B2B PLATFORMOS REGLAMENTAI
1. Šios Taisyklės ir sąlygos apibrėžia bendrąsias VITAPRINT SP vykdomų pardavimų sąlygas, taisykles ir būdus. Z O.O., esančios Rzeszów (35-005), pl. Jana Kilińskiego 2, NIP: 5170375598, per B2B platformą vprintshop.eu (toliau - B2B platforma), ir "Vitaprint" nemokamų elektroninių paslaugų teikimo taisykles.
§ 1 Apibrėžimai
- Darbo dienos - darbo dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus švenčių dienas.
- Pristatymas - Prekių pristatymas Klientui per Tiekėją
- (a) kurjerių įmonę
- b) "Vitaprint" nuosavu transportu
- Slaptažodis - Registracijos metu Kliento pasirinkta simbolių eilutė, užtikrinanti prieigą prie Kliento Paskyros.
- Klientas - subjektas, kuriam "Vitaprint" teikia elektronines paslaugas arba su kuriuo sudaro Pardavimo sutartį.
- Medžiaga - turinys ir daugialypės terpės failai, pagal licenciją pateikiami Platformoje.
- Kliento paskyra - individualus Kliento skydelis, paleistas po Registracijos.
- Verslininkas - fizinis asmuo, juridinis asmuo ar organizacinis vienetas, vykdantis verslo ar profesinę veiklą.
- Asmens duomenų surinkimo vieta - "EuroPark Mielec" SEZ, Wojska Polskiego g. 3, 39-300 Mielec.
- Nuostatai - šis dokumentas.
- Registracija - Kliento paskyros B2B platformoje sukūrimo procesas.
- Pardavėjas - VITAPRINT SP. Z O.O., B2B platformos savininkas.
- B2B platformos svetainė - svetainė vprintshop.eu.
- Prekė - Platformoje pateikiamas ir parduodamas produktas.
- Ilgalaikė laikmena - laikmena, galinti saugoti informaciją nepakitusiu pavidalu.
- Pirkimo-pardavimo sutartis - nuotoliniu būdu sudaryta sutartis tarp Kliento ir "Vitaprint".
§ 2 Bendrosios nuostatos ir naudojimasis Platforma
- Visos B2B platformos autorinės ir intelektinės nuosavybės teisės priklauso "Vitaprint".
- Platforma palaiko populiarias naršykles, palaiko Javascript ir slapukus; minimali ekrano raiška: 1024×768.
- Naudotojas gali išjungti slapukus, kurie gali trukdyti naudotis Platforma.
- Norint pateikti užsakymus, būtina aktyvi el. pašto paskyra; užsakymams telefonu taip pat būtinas aktyvus telefono numeris.
- Draudžiama skelbti neteisėtą turinį, kuris pažeidžia gerą moralę ar kitų asmenų teises.
- Vitaprint rekomenduoja naudoti antivirusinę programinę įrangą; ji niekada neprašo atskleisti slaptažodžio.
- Draudžiama naudotis Platforma siekiant pakenkti "Vitaprint" ar kitiems Klientams.
§ 3 Registracija
- Norėdamas susikurti Kliento paskyrą, Klientas turi nemokamai užsiregistruoti.
- Registracija būtina norint pateikti užsakymus B2B platformoje.
- Registracijos metu Klientas užpildo formą, nustato Slaptažodį ir sutinka su Taisyklėmis.
- Klientas gali duoti sutikimą tvarkyti duomenis rinkodaros tikslais; sutikimas yra savanoriškas ir gali būti atšauktas.
- Po registracijos "Vitaprint" nedelsdama patvirtina registraciją el. paštu.
§ 4 Užsakymai
- Prieš pateikdamas pirmąjį užsakymą, Klientas pateikia registracijos dokumentus (pvz., išrašą iš Nacionalinio teismų registro, NIP, REGON).
- Svetainėje pateiktas pasiūlymas yra kvietimas Klientui pateikti pasiūlymą.
- Užsakymus internetu galima pateikti visą parą, telefonu svetainėje nurodytomis valandomis.
- Užsakymas internetu atliekamas naudojant "Į krepšelį" ir "Pirkti ir sumokėti"; Klientas privalo susipažinti su Prekių kaina, pristatymo išlaidomis ir papildomais mokesčiais.
- Užsakymus telefonu patvirtina "Vitaprint", pateikdama informaciją apie bendrą Prekių ir pristatymo kainą.
- Pasiūlymo patvirtinimas pateikiamas popieriuje arba patvariojoje laikmenoje prieš sudarant Pardavimo sutartį.
- Sudarius Sutartį, "Vitaprint" išsiunčia sąlygų patvirtinimą Patvariojoje laikmenoje.
- Užsakymai elektroniniu paštu pateikiami "Vitaprint" adresu; galutinis pasiūlymo turinio patvirtinimas iš karto išsiunčiamas elektroniniu paštu.
- Užsakymo įvykdymo priėmimas vyksta elektroniniu paštu; gavus elektroninį laišką, sudaroma Pirkimo sutartis.
§ 5 Mokėjimas
- Platformoje nurodytos kainos yra grynosios kainos PLN; prie jų pridedamas PVM.
- Galimos mokėjimo formos
- (a) banko pavedimu prieš įvykdymą
- b) banko pavedimas su asmeniniu atsiėmimu atsiėmimo punkte
- c) banko pavedimas su atidėtu mokėjimu (prekybos kreditas)
- d) mokėjimo kortele arba Przelewy24
- e) grynaisiais pinigais pristatymo metu
- Išankstinio mokėjimo terminas: apmokėjimo terminas: 2 darbo dienos.
- Pavėluoto mokėjimo atveju "Vitaprint" nustato papildomą terminą ir tuomet gali nutraukti Sutartį.
§ 6 Pristatymas
- Pristatymas vykdomas ES ir Jungtinėje Karalystėje.
- Pristatymo terminas skaičiuojamas darbo dienomis ir nurodomas svetainėje.
- Kai Prekės išsiunčiamos, Klientas gauna išsiuntimą patvirtinantį el. laišką.
- Nepristačius Prekių, "Vitaprint" gali pareikalauti sumokėti pakartotinio pristatymo išlaidas.
- Klientas privalo apžiūrėti siuntą ir surašyti protokolą, jei ji sugadinta.
- Asmeninis atsiėmimas galimas surinkimo centre darbo dienomis iš anksto susitarus.
- PVM sąskaita faktūra siunčiama el. paštu PDF formatu.
- Jei jūsų nėra, bus paliktas pranešimas arba bus bandoma su jumis susisiekti.
§ 7 Garantija įmonėms
- Vitaprint atsako už tai, kad Prekės neturės defektų 3 mėnesius po pristatymo.
- Verslininkas gali reikalauti sumažinti kainą, pakeisti Prekes arba pašalinti defektus.
- Skundus dėl Prekių ir nemokamų paslaugų galima pateikti raštu arba elektroniniu būdu adresu biuro@vprintshop.eu.
- Vitaprint išnagrinėja skundą per 14 dienų nuo jo gavimo dienos.
§ 8 Garantija
- Prekėms gali būti taikoma gamintojo / platintojo garantija.
- Informacija apie garantiją pateikiama Platformos interneto svetainėje.
§ 9 Nemokamos paslaugos
- Vitaprint elektronines paslaugas teikia nemokamai
- (a) Kontaktinė forma
- b) naujienlaiškis
- c) Kliento paskyros palaikymas
- Paslaugos teikiamos visą parą, 7 dienas per savaitę.
- Apie paslaugų pokyčius bus pranešta atitinkamai.
- Naujienlaiškio prenumeratos atsisakymas galimas naudojant nuorodą žinutėje arba el. laiške.
- Klientų paskyros paslaugą sudaro duomenų tvarkymas ir užsakymų stebėjimas.
- Kliento paskyros ištrynimas pagal prašymą gali būti atliekamas ne vėliau kaip po 14 dienų nuo prašymo pateikimo.
- Pažeidimų ar saugumo rizikos atveju "Vitaprint" gali blokuoti prieigą.
§ 10 Licencija
- Vitaprint suteikia Klientui neperleidžiamą, neribotą licenciją į Medžiagą šiose srityse:
- (a) fiksavimo, atgaminimo, modifikavimo
- b) viešo paskelbimo
- Jokia sublicencija ar dalijimasis su trečiosiomis šalimis nėra galimas.
- Licencijos mokestis įskaičiuotas į Prekių kainą.
§ 11 Asmens duomenų apsauga
Asmens duomenų apsaugos principai apibrėžti Privatumo politikoje.
§ 12 Sutarties nutraukimas
- Klientas ir "Vitaprint" gali bet kada nutraukti elektroninių paslaugų sutartį nenurodydami priežasčių.
- Klientas nutraukia sutartį išsiųsdamas ketinimo pareiškimą.
- Vitaprint nutraukia sutartį išsiųsdama pareiškimą Kliento elektroninio pašto adresu.
§ 13 Baigiamosios nuostatos
- Vitaprint atsakomybė ribojama faktiškai patirtais nuostoliais tyčinių veiksmų atveju.
- Taisykles galima fiksuoti laikmenoje arba atsisiųsti iš interneto svetainės.
- Kilus ginčui, šalys sieks jį išspręsti taikiai; taikytina teisė: Lenkijos teisė.
- Sąlygų pakeitimai įsigalioja praėjus 7 dienoms po jų paskelbimo; Klientas apie tai informuojamas elektroniniu paštu.
- Sutartys sudaromos lenkų kalba.
- Taisyklės ir sąlygos galioja nuo 01.01.2023.