PŘEDPISY PLATFORMY B2B

1. Tyto obchodní podmínky definují obecné podmínky, pravidla a způsob prodeje prováděného společností VITAPRINT SP. Z O.O. se sídlem Rzeszów (35-005), pl. Jana Kilińskiego 2, NIP: 5170375598, prostřednictvím platformy B2B vprintshop.eu (dále jen "platforma B2B") a pravidla pro poskytování bezplatných elektronických služeb společností Vitaprint.

§ 1 Definice

1. Pracovní dny - pracovní dny od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků.
2. Dodání - úkon doručení Zboží Zákazníkovi prostřednictvím Dodavatele
   • (a) kurýrní společnosti
   • b) vlastní dopravou společnosti Vitaprint
3. Heslo - řetězec znaků zvolený Zákazníkem při Registraci, který zajišťuje přístup k Účtu Zákazníka.
4. Zákazník - subjekt, kterému společnost Vitaprint poskytuje elektronické služby nebo se kterým uzavírá Kupní smlouvu.
5. Materiály - obsah a multimediální soubory zpřístupněné na Platformě na základě licence.
6. Zákaznický účet - individuální panel Zákazníka spuštěný po Registraci.
7. Podnikatel - fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka vykonávající podnikatelskou nebo odbornou činnost.
8. Místo osobního odběru - EuroPark Mielec SEZ, ulice Wojska Polskiego 3, 39-300 Mielec.
9. Předpisy - tento dokument.
10. Registrace - proces vytvoření zákaznického účtu na platformě B2B.
11. Prodávající - společnost VITAPRINT SP. Z O.O., vlastník Platformy B2B.
12. Webové stránkyPlatformy B2B - webové stránky vprintshop.eu.
13. Zboží - produkt prezentovaný a prodávaný na Platformě.
14. Trvanlivé médium - médium schopné uchovávat informace v nezměněné podobě.
15. Kupní smlouva - smlouva uzavřená na dálku mezi Zákazníkem a společností Vitaprint.

§ 2 Obecná ustanovení a používání Platformy

• Veškerá autorská práva a práva duševního vlastnictví k Platformě B2B náleží společnosti Vitaprint.
• Platforma podporuje oblíbené prohlížeče, podporuje Javascript a cookies; minimální rozlišení obrazovky: 1024×768.
• Uživatel může zakázat soubory cookie, což může bránit používání Platformy.
• Pro zadávání objednávek je vyžadován aktivní e-mailový účet; pro telefonické objednávky je rovněž vyžadováno aktivní telefonní číslo.
• Je zakázáno zveřejňovat nezákonný obsah, který porušuje dobré mravy nebo práva jiných osob.
• Společnost Vitaprint doporučuje používat antivirový software; nikdy nežádá o sdělení hesla.
• Není dovoleno používat platformu k poškozování společnosti Vitaprint nebo jiných zákazníků.

§ 3 Registrace

1. Za účelem vytvoření zákaznického účtu se Zákazník bezplatně zaregistruje.
2. Registrace je nezbytná pro zadávání objednávek na Platformě B2B.
3. Během Registrace Zákazník vyplní formulář, zřídí si Heslo a souhlasí s Podmínkami.
4. Zákazník může souhlasit se zpracováním údajů pro marketingové účely; souhlas je dobrovolný a může být odvolán.
5. Po registraci společnost Vitaprint Registraci neprodleně potvrdí e-mailem.

§ 4 Objednávky

1. Před první objednávkou Zákazník předloží registrační dokumenty (např. výpis z Národního soudního rejstříku, NIP, REGON).
2. Nabídka prezentovaná na webových stránkách je výzvou Zákazníkovi k podání nabídky.
3. Online objednávky lze podávat nepřetržitě, telefonicky v hodinách uvedených na webových stránkách.
4. Online objednávka se provádí pomocí "Přidat do košíku" a "Koupit a zaplatit"; Zákazník je povinen seznámit se s cenou Zboží, náklady na dodání a dalšími poplatky.
5. Telefonické objednávky jsou společností Vitaprint potvrzeny s informací o celkové ceně Zboží a Dodání.
6. Potvrzení nabídky se provádí v listinné podobě nebo na Trvanlivém nosiči před uzavřením Kupní smlouvy.
7. Po uzavření Smlouvy zašle Vitaprint potvrzení obchodních podmínek na Trvanlivém nosiči.
8. E-mailové objednávky se zasílají na adresu společnosti Vitaprint; konečné potvrzení obsahu nabídky je zasláno e-mailem okamžitě.
9. Přijetí objednávky k plnění se uskuteční e-mailem; okamžikem přijetí e-mailu je uzavřena Kupní smlouva.

§ 5 Platba

• Ceny uvedené na Platformě jsou netto ceny v PLN; k cenám bude připočtena DPH.
• Dostupné formy platby
  • (a) bankovním převodem před plněním
  • b) bankovním převodem s osobním odběrem na Odběrném místě
  • c) bankovní převod s odloženou platbou (obchodní úvěr)
  • d) platební karta nebo Przelewy24
  • e) dobírka
• Platební lhůta pro platbu předem: doba splatnosti zálohy: 2 pracovní dny.
• V případě pozdní platby stanoví Vitaprint dodatečnou lhůtu a poté může od Smlouvy odstoupit.

§ 6 Dodávka

• Dodání se provádí v rámci EU a Spojeného království.
• Termín dodání se počítá v pracovních dnech a je uveden na webových stránkách.
• Po odeslání Zboží obdrží Zákazník e-mail s potvrzením o odeslání.
• V případě nedoručení Zboží může Vitaprint účtovat náklady na opětovné doručení.
• Zákazník je povinen zásilku zkontrolovat a v případě poškození sepsat protokol.
• Osobní odběr je možný ve sběrném středisku v pracovní dny po předchozí domluvě.
• Faktura s DPH je zasílána e-mailem ve formátu PDF.
• V případě nepřítomnosti bude zanechána poznámka nebo bude učiněn pokus o kontaktování.

§ 7 Záruka pro podnikatele

• Společnost Vitaprint odpovídá za to, že Zboží nebude mít vady po dobu 3 měsíců od Dodání.
• Podnikatel může požadovat snížení ceny, výměnu Zboží nebo odstranění vady.
• Reklamace Zboží a bezplatných služeb lze uplatnit písemně nebo elektronicky na adrese biuro@vprintshop.eu.
• Vitaprint reklamaci posoudí do 14 dnů od jejího obdržení.

§ 8 Záruka

• Na Zboží se může vztahovat záruka výrobce/distributora.
• Informace o záruce jsou k dispozici na internetových stránkách Platformy.

§ 9 Bezplatné služby

• Vitaprint poskytuje elektronické služby zdarma
  • (a) Kontaktní formulář
  • b) Newsletter
  • c) Vedení zákaznického účtu
• Služby jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
• O změnách v těchto službách budete informováni odpovídajícím způsobem.
• Odhlášení odběru Newsletteru možné prostřednictvím odkazu ve zprávě nebo e-mailu.
• Služby zákaznického účtu se skládají ze správy údajů a sledování objednávek.
• Vymazání zákaznického účtu na žádost může proběhnout do 14 dnů od podání žádosti.
• Společnost Vitaprint může zablokovat přístup v případě porušení nebo bezpečnostních rizik.

§ 10 Licence

• Společnost Vitaprint poskytuje Zákazníkovi nepřenosnou, neomezenou licenci k Materiálům v oblastech:
  • (a) fixace, reprodukce, úpravy
  • b) sdělování veřejnosti
• Žádné poskytování sublicencí nebo sdílení s třetími stranami není možné.
• Licenční poplatek je zahrnut v ceně Zboží.

§ 11 Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů jsou definovány v Zásadách ochrany osobních údajů.

§ 12 Ukončení smlouvy

• Zákazník a Vitaprint mohou smlouvu o poskytování elektronických služeb kdykoli vypovědět bez udání důvodu.
• Zákazník ukončí smlouvu zasláním projevu vůle.
• Vitaprint ukončí smlouvu zasláním prohlášení na e-mailovou adresu Zákazníka.

§ 13 Závěrečná ustanovení

• Odpovědnost společnosti Vitaprint je omezena na skutečně vzniklou škodu v případě úmyslného jednání.
• Obchodní podmínky lze upevnit na nosič nebo stáhnout z webových stránek.
• V případě sporu budou strany usilovat o jeho smírné vyřešení; rozhodné právo: polské.
• Změny Podmínek vstupují v platnost 7 dní po jejich zveřejnění; Zákazník je o nich informován e-mailem.
• Smlouvy se uzavírají v polském jazyce.
• Obchodní podmínky jsou účinné od 01.01.2023.