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Versand und Rückgabe
Versand Ihrer Bestellung
Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung oder der Genehmigung des Designs (bei personalisierten Produkten) versandt. Wir versenden über vertrauenswürdige Transportunternehmen wie InPost, DPD oder GLS - immer mit Online-Verfolgung.
Wenn Sie einen Kurierversand mit Empfangsbestätigung oder eine zusätzliche Versicherungsoption bevorzugen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus - zusätzliche Kosten sind möglich.
Kosten und Verpackung
Die Versandkosten beinhalten Verpackungs-, Bearbeitungs- und Transportkosten. Die Verpackungskosten sind pauschal, während die Kosten für den Transport vom Gewicht der Bestellung und der gewählten Versandart abhängen. Wir empfehlen Ihnen, Sammelbestellungen aufzugeben - wir können zwei getrennte Bestellungen nicht zusammenfassen, daher werden die Versandkosten separat berechnet.
Alle Pakete werden sorgfältig geschützt - insbesondere solche, die zerbrechliche Produkte wie Glas oder Rahmen enthalten. Wir legen stets großen Wert auf eine sichere Verpackung.