Expédition et retours
Expédition de votre commande
Votre commande est généralement expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la commande ou de l'approbation du modèle (pour les produits personnalisés). Nous utilisons des transporteurs de confiance tels que InPost, DPD ou GLS - toujours avec un suivi en ligne.
Si vous préférez un envoi par coursier avec accusé de réception ou une option d'assurance supplémentaire, veuillez nous contacter à l'avance - des frais supplémentaires sont possibles.
Coûts et emballage
Les frais d'expédition comprennent les frais d'emballage, de manutention et de transport. Les frais d'emballage sont fixes, tandis que les frais de transport dépendent du poids de la commande et du mode de livraison choisi. Nous vous recommandons de passer des commandes groupées - nous ne pouvons pas combiner deux commandes distinctes passées séparément, de sorte que les frais de livraison sont facturés séparément.
Tous les colis sont soigneusement protégés, en particulier ceux qui contiennent des produits fragiles tels que du verre ou des cadres. Nous attachons toujours une grande importance à la sécurité de l'emballage.